UPI – Tchibo richiama alcuni modelli di «borse dell'acqua calda per spalle», codice di articolo 673660 o 672590, a causa di un rischio di scottatura

Berna, 29.02.2024 - In collaborazione con l’Ufficio prevenzione infortuni (UPI), Tchibo richiama alcuni modelli di «borse dell'acqua calda per spalle», codice di articolo 673660 o 672590, a causa di un rischio di scottatura. I consumatori otterranno il rimborso del prezzo d’acquisto.

Perché questi prodotti sono pericolosi ?

Come riempire le borse dell'acqua calda in modo corretto e sicuro è descritto in dettaglio nelle istruzioni per l'uso. Esiste tuttavia il rischio di entrare in contatto con l'acqua calda, con conseguente rischio di scottatura per gli utenti.

Di quali prodotti si tratta ?

Il richiamo riguarda alcuni modelli di «borse dell'acqua calda per spalle» della marca Tchibo, con il codice di articolo 673660 o 672590 oppure il numero d'ordine 191306 o 190562, in vendita dal 18.12.2023.

Come devono comportarsi i consumatori ?

I consumatori sono invitati a riempire le borse dell'acqua calda in modo corretto (v. istruzioni per l'uso) oppure a restituirle a Tchibo. Per ottenere il rimborso del prezzo d'acquisto contattare il servizio clienti di Tchibo (numero gratuito).

Indirizzo cui rivolgere domande

Per domande i consumatori possono contattare Tchibo:
Telefono: 00800 433 266 88
E-mail: service@tchibo.ch
URL: https://www.tchibo.ch/-s400106801.html