BPA – Specialized Europe GmbH rappelle les pédales plates Supacaz Orbitron en raison d’un risque de chute

Berne, 26.01.2024 - En collaboration avec le Bureau de prévention des accidents (BPA), Specialized Europe GmbH rappelle toutes les pédales plates Supacaz Orbitron. Il existe un risque de chute. Le prix d’achat de l’article sera remboursé aux clientes et clients concernés.

Quel danger résulte du produit concerné?

Le corps de la pédale peut se détacher de l'axe de la pédale et/ou l'axe de la pédale peut se briser, induisant un risque de chute.

Quels produits sont concernés?

Toutes les pédales plates Supacaz Orbitron en aluminium usiné CNC sont concernées. Le numéro d'article (SKU Specialized) est le 09122-3300. Specialized n'a vendu que les pédales du coloris Oilslick.

Que doivent faire les consommatrices et consommateurs concernés?

Les consommatrices et consommateurs de pédales Supacaz Orbitron sont priés de ne plus les utiliser. Ils peuvent les rapporter au revendeur Specialized agréé où ils ont effectué leur achat afin d'en obtenir le remboursement. En cas de question, veuillez contacter votre revendeur Specialized agréé ou l'équipe Specialized Rider Care, si vous avez acheté les pédales Supacaz Orbitron directement chez Specialized, au 00800 773 24 254 ou par courriel à sales-ch-de@specialized.com (du lundi au vendredi de 9h00 à 16h00).

Adresse pour l'envoi de questions

En cas de question, les consommatrices et consommateurs peuvent contacter leur revendeur agréé Specialized ou l’équipe Specialized Rider Care :
Tél. : 00800 773 24 254
Courriel : sales-ch-de@specialized.com