BPA – woom GmbH rappelle certains vélos du modèle ORIGINAL en raison d’un risque de chute et d’accident

Berne, 08.08.2023 - En collaboration avec le Bureau de prévention des accidents (BPA), woom GmbH rappelle certains vélos du modèle ORIGINAL (années de construction 2018-2021). Il existe un risque de chute et d’accident. Les clients concernés obtiennent auprès du revendeur un kit gratuit d’entretien de potence woom ORIGINAL ou un bon pour ce même kit.

Quel danger résulte du produit concerné?

Sur les modèles concernés, la potence, qui fait le lien entre le guidon et la fourche, peut se desserrer ou se détacher, ce qui présente un risque de chute pour l'utilisateur.

Quels produits sont concernés?

Les modèles « woom Original 1, 1 Plus, 2, 3, 4, 5, et 6 » des années 2018-2021 équipés d'une potence à vis unique. woom GmbH met à disposition une aide sur https://woom.getfeedback.com/online-stem-checker/ pour permettre d'identifier les vélos concernés.

Que doivent faire les consommatrices et consommateurs concernés?

Les consommateurs concernés par le rappel doivent cesser d'utiliser leur vélo et commander un kit gratuit d'entretien de potence woom ORIGINAL (v. lettre d'information), ainsi que - à titre optionnel - faire effectuer le service de sécurité de la potence gratuitement auprès d'un revendeur.

Adresse pour l'envoi de questions

Téléphone : +43 135 858 03
E-Mail : produktsicherheitEU@woom.com
URL : www.woom.com