BFU – Decathlon ruft den Lawinenrucksack «WEDZE AIRBAG 30» zurück

Bern, 17.10.2023 - In Zusammenarbeit mit der BFU, Beratungsstelle für Unfallverhütung, ruft Decathlon den Lawinenrucksack « WEDZE AIRBAG 30 » zurück. Es besteht eine Gesundheitsgefährdung. Der Decathlon Kundenservice unterstützt betroffene Kundinnen und Kunden bei der Instandsetzung, so dass die Rucksäcke wieder benutzt werden können.

Welche Gefahr geht von den betroffenen Produkten aus ?

Die betroffenen Lawinenrucksäcke, können eine fehlerhafte Faltung der Ballons aufweisen. Die Ballons wurden gerollt, anstatt gefaltet, was dazu führen kann, dass das Aufblasen länger dauert. Dadurch besteht in einer Notsituation für Verwenderinnen und Verwender das Risiko, ungenügend geschützt zu sein.

Welche Produkte sind betroffen ?

Vom Produktrückruf betroffen ist der Lawinenrucksack « WEDZE AIRBAG 30 » mit der Artikelnummer 4144380, welche vor dem 16.08.2023 gekauft wurden.

Was sollen betroffene Konsumentinnen und Konsumenten tun ?

Konsumentinnen und Konsumenten, die einen Lawinenrucksack « WEDZE AIRBAG 30 » besitzen, sind aufgefordert, diese nicht mehr zu verwenden und den Decathlon Kundenservice zu kontaktieren. Siehe dazu das Informationsschreiben von Decathlon (Beilage). Der Decathlon Kundenservice unterstützt betroffene Kundinnen und Kunden bei der Instandsetzung, so dass die Rucksäcke wieder benutzt werden können.

Adresse für Rückfragen

Bei Fragen können Konsumentinnen und Konsumenten den Kundendienst von Decathlon kontaktieren (Mo-Fr 09-18 Uhr, Sa 09-12:30/13:30-17:00 Uhr) :
Telefon : 032 756 70 70
E-Mail : help.switzerland@decathlon.com
URL : www.decathlon.ch