BFU – Decathlon ruft Fahrradhelm Rockrider MTB EXPL500 und ST500 zurück

Bern, 26.09.2024 - In Zusammenarbeit mit der BFU ruft Decathlon die Fahrradhelme Rockrider MTB EXPL500 und ST500 zurück. Ein Kunststoffteil des Helms kann brechen. Konsumentinnen und Konsumenten sollen den Helm nicht mehr verwenden und in eine Decathlon-Filiale zurückbringen zwecks Umtausch oder Kaufpreisrückerstattung.

Welche Gefahr geht von den betroffenen Produkten aus?

Ein Kunststoffteil an der Rückseite des Helms, der den Kinnriemen hält, kann brechen. In diesem Fall wird der Helm beim Aufprall während eines Sturzes möglicherweise nicht mehr in seiner Position gehalten. Dies kann zu Verletzungen beim Menschen führen.

Welche Produkte sind betroffen?

Betroffen sind die Fahrradhelme Rockrider (Eigenmarke von Decathlon) MTB EXPL500 und ST500 mit den folgenden Seriennummern. Die Fahrradhelme wurden bei Decathlon zwischen dem 2. Juli 2024 und dem 9. September 2024 verkauft:

KT24040006-15

KT24040006-16

KT24040006-17

KT24040018-14

KT24040018-16

KT24040018-17

KT24040034-10

KT24040034-2

KT24040034-4

KT24040034-8

KT24040045-10

KT24040045-8

KT24040045-9

Seriennummern, welche oben nicht aufgeführt sind, sind vom Rückruf nicht betroffen.

Was sollen betroffene Konsumentinnen und Konsumenten tun?

Konsumentinnen und Konsumenten sollen den Helm nicht mehr verwenden. Die Fahrradhelme können in jeder Decathlon-Filiale zurückgegeben werden. Die Kundinnen und Kunden erhalten ein Ersatzprodukt oder eine vollständige Rückerstattung.

Adresse für Rückfragen

Bei Fragen können Konsumentinnen und Konsumenten den Kundendienst von Decathlon kontaktieren:
Telefon: +49 (0) 6202 97 81 300
E-Mail: help.switzerland@decathlon.com
URL: https://www.decathlon.ch/de/