È possibile mantenere l'attuale numero telefonico anche cambiando fornitore
COMUNICATO STAMPA
Portabilità dei numeri tra fornitori di servizi di telecomunicazione
È possibile mantenere l'attuale numero telefonico anche cambiando fornitore
A partire dal 1° marzo 2000, i consumatori potranno cambiare il fornitore
di servizi di telecomunicazione conservando il loro attuale numero
telefonico. Questo provvedimento concerne i numeri di chiamata dei
cellulari, dei collegamenti alla rete fissa e dei servizi a valore
aggiunto. Viene così fatto un ulteriore importante passo avanti nella
liberalizzazione del mercato a favore dei consumatori.
Finora, se un cliente desiderava cambiare il proprio fornitore, riceveva un
nuovo numero telefonico. Una situazione deplorata da numerosi utenti e che
rappresentava un ostacolo ad una concorrenza efficace nel settore delle
telecomunicazioni. Grazie alla portabilità dei numeri e ai grandi lavori
preparatori nell'ambito della tecnica effettuati dalle società
telefoniche, i clienti possono ora abbonarsi presso un altro fornitore,
conservando lo stesso numero telefonico. Il numero viene trasferito a
un'altra società telefonica.
La portabilità concerne il cambiamento di fornitori di servizi di
telecomunicazione che offrono lo stesso tipo di servizi (ad esempio i
numeri della telefonia mobile). Occorre invece distinguere la portabilità
geografica di un numero, ossia in caso di trasloco. In questo caso è
possibile conservare lo stesso numero solo se il fornitore del
collegamento offre questa possibilità e solo se il trasloco avviene entro
la zona con lo stesso prefisso.
Qualora un cliente desideri abbonarsi ad un'altra società telefonica, deve
annunciarsi a quest'ultima e richiedere la portabilità dell'attuale
numero. Il nuovo fornitore coordina tutti i lavori amministrativi e
tecnici legati alla portabilità del numero di chiamata dall'attuale al
nuovo collegamento.
I numeri telefonici dei cellulari, dei collegamenti alla rete fissa e dei
servizi a valore aggiunto (ad es. il numero gratuito 0800) possono essere
mantenuti anche se cambia la società telefonica. Tuttavia, la portabilità
di un numero della rete fissa (ad es. 01 765 43 21) presuppone che il
nuovo fornitore disponga di una propria linea di collegamento presso il
cliente in questione, un collegamento di cui attualmente dispongono solo
le grandi società.
Bienne, 29 febbraio 2000
Ufficio federale delle comunicazioni (UFCOM)
Servizio stampa
Informazioni:
Peter Fischer, Direttore supplente UFCOM, Tel. 032 327 55 99